סדנאפיל

ברוכים הבאים למערך התמיכה בפגישת הזום

כניסה לפגישה

כדי להיכנס לפגישה כל שתצטרכו לעשות הוא להקיש על הקישור לפגישה שקיבלתם, או ללחוץ כאן.

התקנת התוכנה

  • ברגע שתלחצו על הקישור שקיבלתם במייל, המערכת תבקש מכם להוריד קובץ (או להתקין אפליקציה, במידה ואתם צופים בסמארטפון).
  • במידה ולא הגעתם לקובץ התקנת התוכנה, ניתן להוריד את התוכנה:

איך שומעים ומדברים

אם אתם מחוברים דרך הטלפון, תצטרכו ללחוץ על כפתור Join Audio כדי להתחיל לשמוע וגם כדי שתוכלו לדבר.

איך שואלים שאלות?

בחלק התחתון של המסך יש כמה כפתורים. לחצו על כפתור הצ'אט, ותיפתח תיבה שבה אפשר לכתוב שאלות.

למה לא מגיבים לשאלות שלי?

זו פגישה גדולה עם הרבה אנשים והרבה שאלות. אנו ננסה לענות על שאלותיכם, אבל קשה מאוד לענות על כולן.

בעיות נפוצות

  • אני לא מצליח להתקין את התוכנה - אם התוכנה לא מצליחה להתקין את עצמה, מומלץ להוריד אותה באופן ידני: לחצו כאן
  • התוכנה לא מצליחה להתחבר - אם אתם משתמשים באינטרנט רימון או באינטרנט אחר עם סינון, תצטרכו להוריד את הסינון לרמה המינימלית למשך הפגישה. באינטרנט רימון רוב הסיכויים שתצטרכו להתקשר אליהם ולבקש לאפשר את הצפייה.
  • אני לא רואה וידאו של המרצה, רק תמונה עם קול - ברוב השיעורים המקוונים לא תראו וידאו של המרצה, וזה נורמלי. תראו מצגת מתחלפת עם קולו של המרצה.
  • אני שומע מקוטע או חלש את המרצה - כדי לראות ולשמוע טוב אתם זקוקים לאינטרנט מהיר שעובד בצורה תקינה. אם אתם שומעים פחות טוב, כדאי לבדוק אם אתם ברשת אלחוטית; אם כן, עדיף להתחבר ישירות דרך כבל למחשב.

פנייה לתמיכה

לא מצאתם תשובה לשאלה שלכם? אפשר לפנות אלינו בטלפון 052-7710894 או במייל [email protected], ונעזור בהקדם האפשרי.

מה העסק שלך צריך?

אתר אינטרנט

  • אתר תדמית
  • חנות וירטואלית
  • מערכת קורסים LMS
  • אתר חדשות
  • ועוד
לפרטים ודוגמאות

קידום אתרים

  • קידום אורגני SEO
  • פרסום בגוגל אדוורדס
  • פרסום בפייסבוק
  • שיווק בדוא"ל
  • ועוד
לפרטים ודוגמאות

תמיכה טכנית

  • בניית דפי נחיתה
  • הטמעת קודים באתר
  • שיפור מהירות האתר
  • הוספת סליקת אשראי
  • ועוד
לפרטים ודוגמאות